Handelsbetingelser

Firmadetaljer

Gel-top a/s
Storhaven 10
7100 Vejle
CVR: 81810028

Betaling

Gel-top a/s modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort og MAsterCard

Ved køb med Dankort eller Visa-Dankort, MasterCard trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra www.gel-top.dk

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Gel-top a/s bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Gel-top a/s leverer indenfor 1-3 arbejdsdage, med mindre andet er angivet for den enkelte varer.

Alle leverancer i Danmark sendes med GLS til nærmeste pakkeshop.

For pakken over 20 kg. Eller volumengods gælder DSV’s takster for stykgods. Denne beregnes efter postnummer og da vores fragtudregner pt. ikke kan beregne denne takst er disse takster pt. vejledende, men oftest ikke højere end det der regnes ud via indkøbskurven.

Takster for pakker:
0-5 kg.: 68,75 kr + moms (85,94 kr inkl moms)
5-10 kg.: 100,00 kr + moms (125,00 kr inkl moms)
10-20 kg.: 139,50 kr + moms (174,38 kr inkl moms)
Over 20 kg.: 349,50 kr + moms (436,87 kr inkl moms)

Reklamation:
www.gel-top.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, forkert opbevaring, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til www.gel-top.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til www.gel-top.dk inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Med mindre andet er aftalt, ydes erhvervsdrivende alene 12 måneders reklamationsret, idet reklamation skal ske straks en fejl eller mangel konstateres. Erhvervsdrivende har pligt til at foretage en sådan undersøgelse af en købt vare, som ordentlig forretningsbrug kræver.
Ved returnering

Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Gel-top a/s
Storhaven 10
7100 Vejle

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden www.gel-top.dk, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler www.gel-top.dk det modtagne beløb for varens pris.

Varer der er tonet tages ikke retur. Varer der er tilpasset på vægt eller mål tages kun retur mod forudgående aftale med www.gel-top.dk og der kan ikke forventes fuld pris retur i så fald.

Meddelelsen skal gives pr. mail på gel-top@gel-top.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.

Du bør sende varen forsvarligt emballeret – sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Hvis der er betalt for forsendelse tilbagebetales dette beløb ikke. Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private – det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:
www.gel-top.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Misbrug:
Misbrug af www.gel-top.dk medføre til politianmeldelse.

Fortrolighedspolitik: Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.

Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge kundens navn, adresse, e-mailadresse, kreditkort oplysninger eller personlige data til nogen tredjepart uden kundens forudgående tilladelse.